Lien de téléchargement des Conditions d'utilisation
A. Objet: Cette page fournit des informations sur qui nous sommes et les conditions juridiques qui s'appliquent à votre utilisation du site web ou Plateforme telle que définie ci-dessous, que vous soyez un utilisateur enregistré ou un invité, et à tout produit ou service que vous commandez auprès de MWS (nous, notre ou nous).
B. Ce qui est inclus dans ces Conditions: Pour vous aider à trouver les informations que vous cherchez, nous avons divisé ces Conditions en sections suivantes :
a) nos conditions générales (Conditions générales) qui s'appliquent lorsque vous :
accédez, naviguez et utilisez la Plateforme ;
enchérissez dans des enchères via la Plateforme ;
soumettez une commande via la Plateforme, y compris pour la livraison ;
demandez un retour ou un remboursement auprès de nous ;
utilisez une version marque blanche ou autre version « de marque » de la Plateforme (telle qu'utilisée par certains de nos partenaires tiers et qui peut être proposée via des noms de domaine spécifiques à ces partenaires tiers) ;
et elles s'appliquent également à tout produit ou service que vous commandez auprès de la Plateforme ou via celle-ci ;
b) des conditions supplémentaires (le cas échéant) qui s'appliquent également si vous résidez dans un pays spécifique (tel que défini à l'Annexe 1 et listé par pays) (Conditions supplémentaires par pays);
c) lorsque des partenaires tiers agissent en tant que Vendeurs, leurs conditions supplémentaires peuvent s'appliquer (Conditions supplémentaires des partenaires); et
d) notre Déclaration de confidentialité (disponible ici) et notre Politique relative aux cookies (disponible ici) – où vous pouvez découvrir quelles données personnelles nous collectons et utilisons à votre sujet lorsque vous accédez, naviguez et utilisez notre Plateforme (y compris en vous inscrivant sur notre Plateforme) et voir quels droits vous avez pour contrôler notre utilisation de vos informations personnelles.
A. Veuillez lire: Veuillez lire les Conditions générales, les Conditions supplémentaires par pays (le cas échéant), les Conditions supplémentaires des partenaires (le cas échéant) et la Déclaration de confidentialité et la Politique relative aux cookies (collectivement, les Conditions) attentivement avant de commencer à utiliser le site web.
B. Que se passe-t-il en cas de conflit entre les parties de ces Conditions ?: En cas d'incohérence entre elles, les conditions qui sont listées dans l'ordre ci-dessous prévaudront sur celles listées plus bas dans l'ordre ci-dessous, dans la mesure de cette incohérence.
1. | Déclaration de confidentialité |
2. | Politique relative aux cookies |
3. | Conditions supplémentaires par pays |
4. | Conditions générales |
5. | Conditions supplémentaires des partenaires |
E. Quelles sont les Conditions en vigueur: La version la plus récente de ces Conditions est publiée sur la Plateforme et s'applique à partir de la date indiquée en haut de celles-ci.
F. Ces Conditions peuvent être modifiées:
a) Nous avons le droit de modifier ces Conditions à tout moment et pour quelque raison que ce soit.
b) Les Conditions qui vous sont applicables sont la ou les versions en vigueur au moment de votre utilisation de notre Plateforme.
c) Vous acceptez que votre utilisation continue de notre Plateforme après la publication des modifications des Conditions sur celle-ci soit considérée comme votre acceptation de ces Conditions modifiées.
d) Si vous n'acceptez pas ces Conditions à tout moment, vous devez cesser immédiatement toute utilisation de la Plateforme, cesser de participer à toute vente aux enchères et cesser d'acheter des Produits ou Services.
e) Pour les modifications de ces Conditions qui modifient de manière significative et défavorable vos droits ou obligations, MWS fera des efforts raisonnables pour porter cela à votre attention via la Plateforme.
1. À propos de ces Conditions générales
1.1 Vous acceptez de vous conformer et êtes responsable de votre Conduite: En accédant, naviguant et utilisant la Plateforme, en enchérissant lors de ventes aux enchères via la Plateforme, en soumettant des commandes via la Plateforme, y compris pour la livraison, ou en utilisant une version « marque blanche » ou une autre version « de marque » de la Plateforme (votre Conduite) vous acceptez :
a) de respecter et d'être lié par les Conditions et toutes les lois applicables qui s'y appliquent ou qui vous sont applicables ; et
b) les Conditions constituent un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre vous et MWS ;
c) vous êtes personnellement responsable de votre Conduite (et lorsque vous agissez au nom d'une autre personne dans le cadre de votre Conduite, cette autre personne et vous-même convenez, reconnaissez et nous déclarez que vous avez fourni et fournirez à tout moment des informations valides, exactes et à jour sur vous-même et cette autre personne et que vous avez préalablement obtenu son consentement exprès à cet effet) ; et
d) de nous tenir en tout temps informés et mis à jour au sujet de toute autre personne pour laquelle vous agissez et de la capacité dans laquelle vous agissez.
2. Qui est MWS ?
2.1 Coordonnées de l'entité: La Plateforme vous est mise à disposition par nous, MatchWornShirt B.V., une société à responsabilité limitée inscrite au registre du commerce aux Pays-Bas (Kamer van Koophandel) sous le numéro 69115494 avec son siège social (et son adresse de visite) au H.J.E. Wenckebachweg 258 (1096 AS) Amsterdam, Pays-Bas (contact à support@matchwornshirt.com) (numéro d'identification TVA NL857742280B01) (MWS).
3. Définitions
3.1 Aux fins des présentes Conditions, les termes suivants ont la signification suivante :
a) jour ouvrable: désigne un jour du lundi au vendredi (inclus) mais pas un jour de la semaine qui est un jour férié dans le lieu du Vendeur concerné, le lieu d'où le Produit concerné doit être expédié ou le lieu de l'adresse de destination vers laquelle le Produit est expédié.
b) Plateforme: le site web MatchWornShirt.com et toutes ses fonctionnalités disponibles – quel que soit le moyen utilisé pour interagir, par exemple via un navigateur ou une application mobile – y compris tout sous-domaine et sous-page, ou toute autre URL enregistrée par MWS ou les membres de son groupe d'entreprises non répertoriés ci-dessus, mais enregistrée par MWS pour proposer des Produits et Services.
c) Produits: tous les articles (par exemple, maillots portés) proposés aux enchères par les Vendeurs via la Plateforme.
d) Contrat d'achat: est un contrat entre vous et un Vendeur pour l'achat d'un Produit.
e) Prix d'achat: est le total de :
a) le paiement proposé par vous pour le montant et dans la devise pour lesquels le Vendeur accepte de vendre son Produit (pour les enchères, il s'agit de l'offre la plus élevée ou pour les Produits proposés à un prix fixe, le prix fixe indiqué pour ce Produit) ; plus
b) les paiements convenus par vous pour les montants des frais de service supplémentaires, des frais d'expédition et de manutention, des taxes, de la taxe de destination, de la commission de l'acheteur, et de tous autres frais qui vous sont applicables (y compris ceux prévus à l'article 10.1) et qui doivent être payés par vous en vertu des présentes Conditions ou de la loi applicable pour le Produit ou Service.
f) Vendeur : l'entité juridique ou la personne offrant de vendre un Produit via la Plateforme et avec qui vous concluez un Contrat d'Achat lors du dépôt de l'enchère gagnante ou de la passation d'une commande pour le Produit ou le Service listé à un prix fixe. Le Vendeur peut différer d'un Produit à l'autre ou d'un Service à l'autre, comme cela est précisé à la Clause 7.
g) Services : tous les services qui vous sont offerts par MWS (ou tout autre Vendeur) via la Plateforme, tels que la possibilité de créer un compte ou des services d'encadrement sur mesure effectués à votre demande pour les Produits achetés.
h) Conditions supplémentaires par pays : les conditions supplémentaires incluses à Annexe 1 aux présentes Conditions Générales et qui s'appliquent aux résidents commandant des biens ou services depuis ou destinés à être livrés dans le pays spécifié, selon le cas.
i) Conditions supplémentaires Partenaires : les conditions supplémentaires qui s'appliquent aux acheteurs commandant des biens ou services auprès du partenaire tiers spécifié, selon le cas.
4. Inscription au compte
4.1 Création d'un compte:
a) Vous pouvez naviguer sur la Plateforme sans compte, mais vous devez créer un compte chez nous (Compte) pour participer aux enchères ou acheter des Produits proposés à un prix fixe.
b) Lorsque vous créez votre compte, nous pouvons vérifier vos coordonnées de paiement via un test de centime (vous facturer quelques centimes), qui ne sera pas remboursé.
c) Hormis le test de centime, la création d'un Compte est gratuite et n'entraîne aucune obligation de paiement jusqu'à ce que vous commenciez à enchérir sur des Produits (et que vous gagniez) ou que vous commandiez des Produits à prix fixe.
d) Certaines actions sur notre site Web nécessitent un compte. Par exemple, pour participer aux enchères de Produits, vous devez vous être inscrit à un Compte sur notre Plateforme et votre compte doit avoir été entièrement vérifié.
4.2 Vos informations:
a) Lorsque vous choisissez de créer un Compte, vous acceptez de fournir des informations véridiques, exactes, à jour et complètes sur vous-même ou l'entité pour laquelle vous agissez et êtes autorisé à agir, et vous vous engagez à les tenir à jour.
b) Si vous êtes un utilisateur professionnel (c'est-à-dire agissant dans le cadre de votre commerce, entreprise, artisanat ou profession ; pas à des fins personnelles), vous êtes tenu de vous identifier comme tel lors de la création d'un compte. MWS a le droit de modifier ou de clarifier le statut d'un Compte si elle estime raisonnablement qu'il y a lieu de le faire.
4.3 Vous êtes responsable de votre Compte:
a) Vous êtes responsable de toute utilisation de votre Compte et de la confidentialité de votre mot de passe et des informations de votre Compte. Vous êtes seul responsable de l'exactitude des informations que vous nous fournissez.
b) Les identifiants de connexion à votre Compte sont personnels et strictement confidentiels, et vous devez les traiter comme tels. Vous devez prendre toutes les mesures raisonnables pour empêcher des tiers d'utiliser votre Compte (par exemple, vous déconnecter des ordinateurs publics, empêcher des tiers (y compris des enfants ou d'autres personnes laissées sans surveillance) d'utiliser vos appareils, ne pas réutiliser le même mot de passe pour plusieurs sites Web, changer votre mot de passe immédiatement si vous soupçonnez qu'il a pu être compromis, etc.).
c) MWS a le droit de se fier à tout Comportement de toute personne utilisant votre Compte et de supposer qu'il s'agit de vous ou que cette personne a été autorisée par vous. Vous assumez la responsabilité de toute utilisation non autorisée de votre compte par une autre personne découlant ou résultant de votre violation des présentes Conditions.
d) Vous pouvez demander la suppression de votre Compte à tout moment, à condition d'avoir rempli toutes vos obligations impayées (par exemple, obligations de paiement) envers nous.
4.4 Vous devez fournir des données personnelles : lorsque vous passez des commandes ou effectuez des transactions via la Plateforme, vous devrez toujours nous fournir certaines données personnelles obligatoires afin que nous puissions traiter vos commandes ou transactions. Veuillez consulter notre Déclaration de confidentialité (disponible ici) et Déclaration relative aux cookies (disponible ici) pour voir comment vos données personnelles seront utilisées et stockées.
4.5 Nous pouvons vérifier vos informations:
a) Nous pouvons exiger que vous vérifiiez les informations que vous nous avez fournies pour votre compte avant que ses fonctionnalités soient activées.
b) Cela signifie, au minimum, que vous nous avez fourni votre nom complet, votre numéro de téléphone mobile, votre adresse e-mail, une adresse de livraison, et que vous avez apporté une preuve raisonnable de votre identité, le contrôle de vos moyens de communication et la validité des informations – dont nous déterminons le caractère suffisant à notre discrétion.
c) Nous pouvons exiger des informations ou des preuves supplémentaires avant d’accorder le statut vérifié à votre compte, afin de nous conformer aux lois applicables ou si nous soupçonnons une fraude ou une utilisation abusive de la Plateforme, lorsque le prix dépasse un certain seuil, ou si vous demandez une livraison vers un pays dans lequel nous n’avons jamais livré auparavant, ou si la livraison dans ce pays présente un risque plus élevé que la normale pour nous (dont nous déterminons le caractère suffisant à notre seule discrétion raisonnable). Par exemple, nous pouvons exiger que vous prouviez votre identité en personne ou que vous passiez par un processus de pré-paiement avec notre prestataire de services de paiement.
5. Utilisation générale de la Plateforme
5.1 Vous devez permettre l’accès : Pour accéder à notre Plateforme et l’utiliser, vous devez disposer d’une connexion Internet et d’un appareil compatible réseau (par exemple, une tablette, un smartphone ou un ordinateur portable) avec un logiciel à jour, y compris un navigateur moderne (par exemple, Chrome, Chromium, Firefox, Edge ou Safari). Tous les frais liés à la fourniture de vos propres appareils compatibles réseau et à la connectivité Internet doivent être payés par vous.
5.2 Vous devez satisfaire aux exigences minimales : Pour utiliser notre Plateforme, vous devez :
a) avoir au moins dix-huit (18) ans (et si vous passez une commande pour un article dont l’âge est restreint par la loi, vous acceptez qu’en cliquant sur le bouton de confirmation de commande, vous nous confirmez également que vous avez au moins l’âge légal requis pour acheter le Produit ou obtenir le Service et que vous consentez à ce que nous prenions des mesures pour vérifier votre âge en consultant des sources tierces accessibles au public et à ne pas fournir de produit soumis à une restriction d’âge lorsque nous estimons raisonnablement que vous avez moins de l’âge minimum requis);
b) protéger la confidentialité et la sécurité de votre compte et de vos identifiants de connexion pour la Plateforme;
c) ne pas utiliser notre Plateforme pour le traitement de contenus contrefaisants ou autrement illicites;
d) ne pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle de MWS ou d’un tiers, et ne commettre aucun autre acte répréhensible envers MWS ou un tiers;
e) ne pas fournir de données incorrectes, telles que des adresses e-mail et des noms faux ou alternatifs;
f) ne pas usurper l’identité du personnel ou des sous-traitants officiels de MWS;
g) ne pas abuser ou harceler le personnel ou les sous-traitants de MWS;
h) ne pas utiliser de moyens automatisés pour accéder à notre Plateforme ou interagir avec elle, au-delà de l’utilisation d’interfaces expressément autorisées par nous (par exemple, l’interface graphique de notre Plateforme ou une interface graphique tierce utilisée par un partenaire tiers avec lequel nous avons une solution de marque blanche);
i) ne pas interférer avec, limiter ou entraver l’accès ou l’utilisation de la Plateforme pour les autres utilisateurs;
j) ne pas publier ou transmettre sur ou via le site Web des informations ou du matériel, ou autrement utiliser le site Web pour toute activité qui enfreint des lois ou réglementations, porte atteinte aux droits ou à la vie privée d’un tiers, ou est contraire à des normes ou codes pertinents, y compris les normes communautaires généralement acceptées, et ne pas permettre ou autoriser une autre personne à faire l’une de ces choses;
k) ne pas transmettre sur ou via le site Web des virus ou autres informations ou matériels, ou autrement utiliser le site Web d’une manière qui :
a) altère, entrave le fonctionnement ou apporte des modifications non autorisées au site Web;
b) diffame, harcèle, menace, intimide ou offense une personne; ou
c) contient des éléments obscènes, indécents, incendiaires ou pornographiques, ou des éléments susceptibles de donner lieu à des poursuites civiles ou pénales,
et ne pas permettre ou autoriser une autre personne à faire l’une de ces choses;
l) ne pas obtenir l’accès à des comptes qui ne vous appartiennent pas ou autrement obtenir l’accès à des parties de notre Plateforme auxquelles vous ne devriez raisonnablement pas avoir accès;
m) ne pas adapter, modifier ou désosser la Plateforme sans notre consentement écrit préalable explicite, sauf dans la mesure où de telles actions ne peuvent être exclues en vertu de la loi applicable;
n) ne pas tester intentionnellement la sécurité de notre Plateforme, sans notre consentement écrit préalable explicite;
o) ne pas revendre ou autrement fournir à nouveau nos Services, sans notre consentement écrit préalable explicite;
p) ne pas masquer, usurper ou cacher intentionnellement des informations HTTP pertinentes (par exemple, adresse IP, en-têtes de référence) pour accéder ou utiliser la Plateforme;
q) ne pas contourner les restrictions techniques qui s’appliquent lors de l’achat de Produits;
r) ne pas supprimer les mentions créditant MWS et/ou ses concédants de licence de contenu;
s) ne pas demander des rétrofacturations abusives;
t) se conformer à toutes nos instructions raisonnables concernant l’utilisation des Services et de la Plateforme, y compris les présentes Conditions; et
u) se conformer à toutes les lois et réglementations applicables concernant la conduite en ligne, le droit des sanctions, la non-discrimination, les droits de propriété intellectuelle, la lutte contre le blanchiment d'argent, l'esclavage moderne, la corruption et les pots-de-vin, ainsi que celles relatives à la protection des données.
6. Achat de produits
6.1 Les coordonnées du compte ne peuvent pas être modifiées dans certains cas: Après qu'un produit a été attribué au gagnant ou à l'acheteur, les informations de compte pour cette commande ne peuvent plus être modifiées ou mises à jour.
6.2 Informations sur la plateforme: La plateforme contient une description des produits et l'identité du vendeur, ainsi que les informations de prix applicables, les modes de livraison et les dates de livraison estimées. Si des restrictions s'appliquent (par exemple, achat ou livraison possible uniquement dans certaines régions ou vérification de paiement requise), vous serez informé de ces restrictions.
6.3 Processus de commande: Pour conclure un contrat d'achat avec un vendeur, vous devez respecter les présentes conditions et suivre toutes nos instructions raisonnables concernant l'achat d'un produit ou l'obtention d'un service. Pour les produits, vous suivrez généralement les étapes suivantes :
Produits vendus à prix fixe
a) Parcourir: Parcourez la plateforme et identifiez le ou les produits que vous souhaitez acheter ainsi que le prix d'achat indiqué pour ces produits fixé par le vendeur.
b) Commander: Cliquez sur le bouton «Commander et payer» pour acheter le produit immédiatement au prix d'achat indiqué. Vous pouvez changer d'avis ou modifier votre commande jusqu'à ce que vous ayez cliqué sur le bouton «Commander et payer». Vous proposez de conclure un Contrat d'achat au moment où vous cliquez sur le bouton «Commander et payer» pour les produits au prix d'achat. Ces actions seront considérées comme des actes juridiques irrévocables de votre part pour acheter le produit auprès du vendeur au prix d'achat.
Produits vendus aux enchères
c) Parcourir: Parcourez la plateforme et identifiez le ou les produits que vous souhaitez acheter.
a) Le prix de ces produits n'a pas été fixé par le vendeur ; les utilisateurs intéressés peuvent soumettre leur offre pour le produit pendant la durée de l'enchère.
b) Nous pouvons modifier la durée de l'enchère à notre discrétion avant le début ou pendant une enchère.
c) Les produits vendus par voie d'enchères nécessitent un montant minimum pour chaque enchère, chaque nouvelle enchère devant être supérieure à la précédente.
d) Les incréments d'enchère minimaux peuvent varier d'une enchère à l'autre et de temps à autre.
d) Enchérir:
a) Cliquez sur le bouton «Enchérir maintenant» pour soumettre votre offre pour le produit.
b) Nous vous demanderons de confirmer votre offre avant de la soumettre – vous donnant une dernière chance de corriger les fautes de frappe ou les erreurs. En confirmant une offre, vous reconnaissez avoir lu intégralement la description indiquée au moment de l'enchère. Vous êtes seul responsable de la vérification de vos offres avant de les soumettre. Vous pouvez changer d'avis ou modifier votre offre jusqu'à ce que vous ayez cliqué sur le bouton «Enchérir maintenant». Votre offre est irrévocable.
c) Dans certaines conditions, comme indiqué à l'article 10 (3) au par. C et par. D, MWS est en droit de faire une réservation sur votre carte de crédit afin de couvrir toute perte et tout dommage en cas de défaut après avoir remporté une enchère.
Cette réservation sur une carte de crédit sera annulée par MWS une fois qu'une enchère a été surenchérie pendant 48 heures.
d) Une fois que vous avez confirmé votre enchère, vous n'avez pas besoin de payer le prix d'achat jusqu'à ce que :
i) la vente aux enchères soit terminée ; et
ii) votre enchère soit la plus élevée et gagnante.
e) Les enchères sur les Produits peuvent être placées dans différentes devises par rapport au taux de change en vigueur de l'euro (selon le cas pour MWS), mais chaque enchère sera affichée sur la Plateforme dans la devise choisie par l'utilisateur, arrondie à zéro (0) décimales.
f) Si au cours des trois (3) dernières minutes d'une vente aux enchères, une nouvelle enchère est placée, la vente aux enchères est prolongée par incréments successifs de temps (chacun étant de trois (3) minutes de durée).
g) Le Produit sera vendu à l'enchérisseur ayant fait l'offre la plus élevée, sauf si le Vendeur ou MWS détermine, à sa discrétion raisonnable, que l'enchère la plus élevée n'a pas été faite conformément aux présentes Conditions ou à la loi applicable. Si deux enchérisseurs placent une enchère du même montant, le premier enchérisseur à placer cette enchère gagne (premier arrivé, premier servi).
h) Dans de rares cas où nous soupçonnons une fraude ou une autre activité irrégulière susceptible de ne pas être conforme à nos Conditions ou de causer un dommage imminent à nous-mêmes ou à des parties affiliées, telles que nos prestataires de services et d'autres Vendeurs, nous pouvons suspendre temporairement ou définitivement une vente aux enchères ou une vente d'un Produit en cours.
i) Nous avons le droit de recommencer toute vente aux enchères ou de prolonger une vente aux enchères en cours, à notre discrétion raisonnable, pour des raisons opérationnelles critiques pour l'entreprise, y compris, mais sans s'y limiter, l'indisponibilité d'une partie des services sur la Plateforme ou un retard dans l'arrivée des articles dans nos bureaux.
j) Enchère maximale: Pour certains Produits, nous proposons l'option « Enchère maximale ». Il vous suffit de décider du montant maximum que vous êtes prêt à enchérir pour le Produit concerné. Nous placerons automatiquement l'enchère minimale pour vous, et si vous êtes surenchéri, nous placerons une nouvelle enchère pour vous afin de vous remettre en tête (toujours par incréments les plus petits possibles). Nous ne dépasserons jamais la limite maximale que vous avez définie.
e) Commande: Vous commandez le Produit et proposez de conclure un Contrat d'Achat avec le Vendeur au moment où la vente aux enchères expire définitivement, votre enchère étant la plus élevée. Ces actions seront considérées comme des actes juridiques irrévocables de votre part pour acheter le Produit auprès du Vendeur au Prix d'Achat que vous avez proposé.
f) Enchérisseur rapide : Lorsque la Plateforme propose une fonction d'enchère rapide, vous pouvez choisir de placer une enchère en utilisant cette fonction d'enchère rapide. Ce faisant, vous reconnaissez et acceptez que :
i. une enchère placée via l'enchère rapide constitue une offre ferme et irrévocable d'achat du Produit concerné au montant de l'enchère rapide, et aucune étape de confirmation distincte ne s'applique ;
ii. si votre enchère rapide est l'enchère la plus élevée à la fin de la vente aux enchères applicable, un contrat d'achat contraignant est formé et vous aurez une obligation de paiement conformément aux présentes Conditions ;
iii. le processus d'enchère rapide peut afficher moins de détails sur l'article, la vente aux enchères ou les coûts que le processus d'enchère standard et peut se baser sur des éléments de coûts par défaut ou estimés (y compris les frais d'expédition ou de manutention), qui peuvent être ajustés une fois que MWS reçoit des informations complètes et exactes de votre part (par exemple, votre adresse de livraison) ; et
iv. votre utilisation de l'enchère rapide est facultative et reste soumise à toutes les autres dispositions applicables des présentes Conditions, y compris celles régissant les ventes aux enchères, les enchères, la tarification et le paiement.
6.4 Consultation des enchères et des commandes: Vous pouvez consulter vos enchères et vos commandes en vous connectant à votre Compte et en cliquant sur « Mes enchères » ou « Mes commandes ».
6.5 Notre confirmation de votre Contrat d'Achat: Nous assurons le suivi des enchères gagnantes et des commandes acceptées par nous en vous envoyant par e-mail une confirmation du Contrat d'Achat, y compris les détails de votre commande, vos obligations de paiement et la livraison prévue. Nous inclurons également dans notre e-mail un hyperlien vers la version alors applicable des présentes Conditions.
6.6 Nous pouvons annuler, ne pas accepter ou limiter les commandes dans certaines circonstances:
a) Si l'exécution d'une commande (ou de tout aspect de celle-ci) est illégale ou illicite, notamment en raison d'une violation des contrôles à l'exportation ou des règles en matière de sanctions, MWS a le droit d'arrêter ou de cesser d'exécuter la commande à tout moment, y compris après l'expédition des Produits et/ou notre confirmation de commande à votre attention.
b) Nous pouvons limiter le nombre d'un article donné qu'un client individuel peut acheter si nous le jugeons approprié, et nous pouvons suspendre votre Compte et tout compte associé et vous contacter si nous remarquons une activité suspecte liée à votre Compte ou à tout compte associé.
c) Malgré tous nos efforts, dans certaines circonstances, un Vendeur peut ne pas être en mesure de vous fournir les Produits. En conséquence – et en plus de tous autres droits dont nous ou vous disposons en vertu de la loi – nous pouvons refuser toute commande ou offre, ou annuler (ontbinden) votre achat et vous rembourser le Prix d'Achat pour l'une des raisons suivantes :
i) le Produit que vous avez acheté n'est plus disponible ;
ii) nous avons identifié une erreur de prix ou de description concernant le Produit ;
iii) pour les Produits proposés à prix fixe – le prix était une erreur manifeste et nous ne pouvons raisonnablement pas être tenus d'accepter une telle erreur de prix ;
iv) votre paiement n'a pas été reçu ou n'a pas pu être traité correctement ou légalement ;
v) nous soupçonnons raisonnablement que votre comportement, votre offre ou votre commande ne respecte pas les présentes Conditions ;
vi) nous ne pouvons pas mettre les Produits ou Services à votre disposition en raison d'une situation constituant un cas de force majeure (overmacht) (c'est-à-dire des circonstances indépendantes de notre volonté qui nuisent à notre capacité ou à celle de notre partenaire à remplir nos ou leurs obligations) de notre part ou de la part de nos fournisseurs (par exemple, des Vendeurs tiers, notre société d'hébergement ou notre société de livraison).
6.7 Remboursements: Si nous ne pouvons pas vous fournir le Produit ou Service que vous avez commandé, nous ne traiterons pas votre commande et vous en informerons par écrit par courriel et, si vous avez déjà payé le Produit ou Service, nous vous rembourserons intégralement dès que raisonnablement possible, mais en tout état de cause au plus tard trente (30) jours après réception de votre paiement. Vous devez savoir que les banques mettent souvent un certain temps pour vous transférer les fonds.
7. Vendeurs
7.1 Identité du Vendeur et Conditions supplémentaires par pays:
a) L'identité du Vendeur sera indiquée sur la page Produit de la Plateforme. Certains partenaires tiers peuvent être le Vendeur, comme expliqué plus en détail dans la présente Clause 7.
b) MWS ou l'une de ses entités locales est le Vendeur enregistré pour tous les Produits et Services vendus via la Plateforme (comme indiqué ci-dessous), sauf indication contraire.
c) Lorsque vous êtes résident de l'un des pays ci-dessous, les Conditions supplémentaires par pays correspondantes (le cas échéant) s'appliqueront et seront automatiquement intégrées au Contrat d'Achat et s'appliqueront à toutes les commandes et offres.
Résident de | Conditions supplémentaires par pays |
|---|---|
Australie, Nouvelle-Zélande, Océanie | Australie |
États-Unis | États-Unis |
7.2 Depuis où les Produits sont-ils expédiés lorsque MWS ou l'une de ses entités locales est le Vendeur ?
a) Lorsque MWS ou l'une de ses entités locales est le Vendeur pour les Produits et tout Service fourni, le lieu d'expédition des Produits est indiqué ci-dessous.
Produits vendus depuis | Vendeur | Lieu et pays d'expédition |
|---|---|---|
UE | MatchWornShirt B.V. (numéro d'identification TVA NL857742280B01) | Amsterdam / Zaandam Pays-Bas |
Brésil | Camisas De Jogo Usadas Intermediacao De Negocios LTDA (TVA: 43.884.697/0001-13) | São Paulo Brésil |
Royaume-Uni | MatchWornShirt Ltd (TVA: GB337196090) | London / Greater Manchester Royaume-Uni |
Australie, Nouvelle-Zélande, Océanie | MatchWornShirt Australia Pty Ltd (ABN 65 669 435 563 - GST (VAT): 250 436 622) | Melbourne Australie |
Turquie | Türkiye’De Kurulacak Olan Match Worn Shirt E-Ticaret Pazarlama İthalat Ve İhracat Limited Şirketi (VAT: 6131776999) | Istanbul Turquie |
États-Unis | 8111 Lyndon B. Johnson Freeway, Dallas, TX 75251 (EIN : 92-2777934) | Dallas, Texas États-Unis |
Reste du monde | MatchWornShirt B.V. (Numéro d'identification TVA NL857742280B01) | Amsterdam Pays-Bas |
7.3 Vendeurs tiers et conditions complémentaires des partenaires
a) Lorsque l'un de nos partenaires tiers est un vendeur, ses conditions générales supplémentaires (le cas échéant) (c'est-à-dire les conditions complémentaires des partenaires) s'appliquent également (sous réserve des clauses C et D de l'introduction des présentes conditions).
b) Nous indiquerons sur le site web leurs conditions complémentaires des partenaires supplémentaires lorsqu'elles s'appliquent.
8. Livraison des produits
8.1 Lieu d'expédition des produits et moment de l'envoi:
a) Les produits que vous avez achetés vous seront expédiés à l'adresse de livraison indiquée dans votre compte pour le compte du vendeur, sauf indication contraire expresse sur la plateforme qu'ils doivent être expédiés vers un autre lieu et que nous avons accepté ce lieu d'expédition dans la confirmation de commande. Certains produits ne peuvent être retirés que dans un lieu déterminé.
b) Vous devez vous assurer que votre adresse de livraison et de facturation sont à jour et que vous êtes en mesure d'y recevoir les produits.
c) Nous mettrons tout en œuvre pour emballer les produits avec soin et les expédier (avec un code de suivi) dès que possible dans un délai de cinq (5) jours ouvrables après confirmation du paiement intégral du prix d'achat. Nous ne pouvons pas contrôler tous les aspects du processus de livraison et des retards peuvent être inévitables dans certains cas, mais nous nous efforcerons raisonnablement de livrer le produit à l'adresse de livraison spécifiée dans un délai raisonnable après que MWS a accepté votre commande. Vous acceptez que la livraison puisse prendre plus de temps dans certaines circonstances.
8.2 Nous pouvons faire appel à des sociétés tierces:
a) Nous pouvons faire appel à des tiers pour faciliter ou exécuter (des parties de) le contrat d'achat, par exemple pour la livraison des produits ou la facilitation du paiement.
b) Veuillez noter que des conditions complémentaires des partenaires supplémentaires peuvent s'appliquer.
8.3 Quand et comment la livraison est effectuée:
a) La livraison des produits aura généralement lieu en semaine.
b) Nous nous efforçons de livrer les produits que vous avez achetés en une seule livraison, mais cela n'est pas toujours possible.
c) Nous vous informerons par e-mail une fois que nous aurons expédié votre produit.
d) Si nous prévoyons ou anticipons raisonnablement des retards importants dans l'expédition de votre produit, nous vous en informerons.
8.4 Vous êtes responsable du respect des lois applicables dans votre pays de destination et devez vérifier la livraison et le transfert des risques:
a) Il est de votre responsabilité de vérifier, et vous êtes seul responsable, de l'existence d'éventuelles restrictions à l'exportation ou à l'importation de tout produit dans tout pays de livraison, ainsi que de vérifier si un paiement supplémentaire est nécessaire à cet égard (par exemple, frais de dédouanement ou de droits de douane, taxes supplémentaires sur les ventes ou autres taxes (y compris la taxe sur la valeur ajoutée ou la taxe sur les biens et services le cas échéant)). Tous ces frais supplémentaires seront exclusivement à votre charge.
b) Une fois que vous avez reçu les produits, vous devez les inspecter rapidement et soigneusement – en veillant à ne pas briser les scellés ni endommager les produits lorsque vous vous assurez que les produits sont en bon état, et vous devez le faire dans un délai de trois (3) jours après réception.
c) Le risque et la responsabilité du produit vous seront transférés à compter de la date de livraison du produit.
8.5 Refus de prendre livraison
a) Si vous n'acceptez pas la livraison des Produits à l'heure et au lieu convenus, et que ce défaut n'est pas de notre fait, nous nous réservons le droit de vous facturer tous les frais supplémentaires que nous engageons en conséquence. Ces frais peuvent inclure, sans s'y limiter, des frais de stockage raisonnables, les frais de retour du Produit chez nous, les frais de nouvelle livraison, et tout autre coût direct lié à votre défaut d'acceptation de la livraison. Dans ce cas, des frais de stockage raisonnables s'élèvent à 10 € par jour calendaire et s'appliquent à partir du 30e jour où le Produit est stocké chez nous. Lorsque les frais de stockage dépassent le prix de vente du Produit, MWS se réserve le droit de reprendre le Produit et de le remettre en vente. MWS se réserve le droit de modifier le montant des frais de stockage journaliers à sa seule discrétion.
8.6 Nous pouvons nous fier à la confirmation de livraison:
a) Vous convenez que toute confirmation écrite de livraison constitue une preuve de votre réception au lieu de livraison convenu.
b) Si les Produits sont livrés à une adresse incorrecte et que c'est de notre faute ou de celle de notre partenaire de livraison, et non de la vôtre, MWS sera responsable de tous les frais supplémentaires raisonnables engagés pour les livrer à la destination correcte.
c) La livraison sera réputée effectuée lorsque les Produits seront déchargés au lieu de livraison convenu.
9. Réclamations et vos droits d'annulation, de remboursement ou de rétractation légale
9.1 Réclamations: Si un Produit n'arrive pas, ou si vous avez une réclamation concernant l'état dans lequel il est arrivé, nous – et vous êtes tenu de nous apporter toute l'assistance raisonnable nécessaire – ouvrirons une enquête auprès du prestataire de services de livraison. Si vous avez une réclamation concernant un Produit, veuillez nous en informer par e-mail (support@matchwornshirt.com) ou via notre page d'assistance (disponible ici).
9.2 DÉFAUTS DES PRODUITS: SANS LIMITER VOS DROITS EN VERTU DE TOUTE LOI OU DE LA CLAUSE 23.1 DES PRÉSENTES CONDITIONS, VOUS ACCEPTEZ QUE :
A) LES DESCRIPTIONS DE TOUT PRODUIT SUR NOTRE PLATEFORME ET LEUR ÉTAT, Y COMPRIS CONCERNANT LEURS MATÉRIAUX, DIMENSIONS APPROXIMATIVES OU PROVENANCE, NE SONT QUE L'AVIS DU VENDEUR ET NON DES DÉCLARATIONS DE FAIT. TOUTES LES DIMENSIONS ET LES POIDS NE SONT QU'APPROXIMATIFS ;
B) L'ÉTAT DES PRODUITS VENDUS SUR NOTRE PLATEFORME PEUT VARIER CONSIDÉRABLEMENT EN RAISON DE FACTEURS TELS QUE L'ÂGE, L'UTILISATION, LES DOMMAGES, L'USURE NORMALE ET LEUR NATURE FAIT QU'ILS SERONT RAREMENT EN PARFAIT ÉTAT ; EN CONSÉQUENCE, LES PRODUITS SONT VENDUS « EN L'ÉTAT » ET DANS L'ÉTAT OÙ ILS SE TROUVENT AU MOMENT DE LA VENTE AUX ENCHÈRES, SANS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU PRISE DE RESPONSABILITÉ QUANT À L'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU À L'ÉTAT DE LA PART DE MWS OU DU VENDEUR. TOUTE RÉFÉRENCE À L'ÉTAT SUR NOTRE PLATEFORME OU DANS UN RAPPORT D'ÉTAT NE CONSTITUE PAS UNE DESCRIPTION COMPLÈTE DE L'ÉTAT ET LES IMAGES PEUVENT NE PAS MONTRER UN PRODUIT CLAIREMENT (EN NOTANT ÉGALEMENT QUE LES COULEURS ET LES NUANCES PEUVENT PARAÎTRE DIFFÉRENTES SUR IMPRESSION OU À L'ÉCRAN PAR RAPPORT À UN EXAMEN PHYSIQUE). LES RAPPORTS D'ÉTAT (S'ILS SONT FOURNIS PAR NOUS OU PAR UN VENDEUR) SONT FOURNIS À TITRE DE SIMPLIFICATION ET À TITRE INDICATIF UNIQUEMENT, MAIS NE SONT QU'UN AVIS ET PEUVENT NE PAS FAIRE RÉFÉRENCE À TOUS LES DÉFAUTS, DÉFAUTS INHÉRENTS. POUR CETTE RAISON, ILS NE REMPLACENT PAS LE RECOURS À VOS PROPRES CONSEILS PROFESSIONNELS ;
C) GÉNÉRALEMENT, LES PRODUITS NE SONT PAS NEUFS ET PEUVENT AVOIR ÉTÉ PORTÉS, LES PRODUITS PRÉSENTENT OU PEUVENT PRÉSENTER DES DÉFAUTS NOTAMMENT PARCE QU'UN ATHLÈTE A PORTÉ L'ARTICLE, TELS QUE DES DÉCHIRURES, TACHES, SALETÉS, BOUE, DÉCOLORATION OU AUTRES IMPERFECTIONS (DÉFAUT MINEUR); ET
D) VOUS N'AVEZ PAS LE DROIT DE REFUSER LES PRODUITS NI D'OBTENIR UN REMBOURSEMENT SI LE PRODUIT PRÉSENTE UN TEL DÉFAUT MINEUR.
9.3 VOS DROITS EN VERTU DE LA LOI APPLICABLE NE SONT PAS AFFECTÉS: RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS N'AFFECTE NI N'EST CENSÉ AFFECTER VOS DROITS LÉGAUX.
9.4 Annulation ou rétractation légale:
a) Vous devez savoir que les Produits achetés via la Plateforme sont – en raison de leur nature et de leurs caractéristiques – exemptés des droits légaux de rétractation ou d'annulation.
b) Si vous souhaitez exercer un droit légal, vous êtes tenu de conserver la possession des Produits et d'en prendre raisonnablement soin.
Veuillez nous en informer par e-mail (support@matchwornshirt.com) ou via notre page d'assistance (disponible ici).
c) Si vous êtes autorisé à retourner le Produit, vous devez le retourner au Vendeur (à vos frais, sauf si la loi applicable nous impose de prendre en charge les frais de retour) dans un délai de quatorze (14) jours à compter de cette annulation.
d) Nous traiterons les remboursements par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, pour le montant relatif aux biens pour lesquels des droits d'annulation s'appliquent. Cela peut inclure les frais de livraison (à l'exception des coûts supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison autre que notre méthode de livraison standard et la moins coûteuse).
e) Les remboursements seront effectués en utilisant le taux de change applicable à MatchWornShirt.
9.5 Changement d'avis et autres motifs pour lesquels vous pourriez ne pas avoir droit à un remboursement en vertu de la législation applicable : Sauf lorsque nous sommes tenus de vous accorder un remboursement ou de vous permettre de nous retourner les biens en vertu de la législation applicable, MWS et nos autres vendeurs n'autorisent ni retours ni remboursements pour le simple motif que vous avez changé d'avis concernant un achat.
9.6 Déductions sur les remboursements : Sauf lorsque la législation applicable nous interdit de déduire de tels montants, nous pouvons déduire des remboursements ou des indemnités qui vous sont dus nos pertes ou coûts résultant de la perte de valeur de tout bien fourni si cette perte est due à une manipulation de votre part en violation des présentes conditions.
9.7 Quand nous traiterons le remboursement ou l'indemnisation : Nous nous efforçons de traiter le remboursement ou l'indemnisation auquel vous avez droit au plus tard quatorze (14) jours après le jour où nous recevons de votre part les biens qui vous ont été fournis.
10. Prix d'achat et paiement
Prix d'achat et paiement. Le prix d'achat des produits est indiqué sur la Plateforme. Le prix d'achat doit être payé dans la devise de votre offre, sauf si la réglementation locale exige le paiement dans une devise spécifique, auquel cas le prix d'achat doit être payé dans la devise requise.
10.1 Comment le prix d'achat est-il calculé ? En plus du prix affiché pour le produit sur la Plateforme (étant l'offre la plus élevée dépassant le montant minimal de l'offre pour les produits mis aux enchères ou, pour les produits proposés à prix fixe, le prix fixe indiqué pour ce produit) (le Prix), vous devez également payer les montants suivants :
a) les frais de livraison qui correspondent à la livraison vers votre destination et sont calculés au moment de votre passation de commande ;
b) des frais d'acheteur d'au moins dix pour cent (10%) du Prix avant l'application des autres frais et taxes applicables ;
c) toutes taxes applicables au taux applicable tel qu'indiqué au moment de votre passation de commande ;
d) les droits de douane et taxes à l'importation (le cas échéant) ;
e) les frais pour certaines options de paiement premium (si sélectionnées),
ainsi que tous autres frais qui vous sont applicables et que vous devez payer en vertu de la législation applicable pour le produit ou le service.
10.2 Taxes :
a) Si le taux de taxe change entre la date de votre commande et la date à laquelle nous fournissons le produit, nous ajusterons le taux de taxe que vous payez, sauf si vous avez déjà payé l'intégralité du produit avant que le changement de taux de taxe ne prenne effet.
b) Si des taxes sur la valeur ajoutée, des taxes sur les biens et services ou d'autres taxes de vente sont imposées sur toute fourniture que nous vous faisons en vertu des présentes conditions et si la contrepartie payable pour la fourniture en vertu de toute autre clause des présentes conditions n'est pas exprimée comme incluant ces taxes, vous devez alors nous payer, sur demande de notre part, un montant supplémentaire calculé en multipliant la valeur de cette contrepartie hors taxes applicable (sans déduction ni compensation) par le taux de taxe en vigueur.
c) Nous vous délivrerons une facture fiscale pour toute fourniture sur laquelle une telle taxe de vente est imposée.
d) Vous êtes tenu de vous conformer à toutes les lois et réglementations fiscales et de vous inscrire à cet égard dans la capacité appropriée et de fournir toutes les informations nécessaires.
e) MWS offre la possibilité d'acheter en tant que client professionnel en saisissant un numéro de TVA valide lors du processus de paiement. Si vous ne fournissez pas votre numéro de TVA à ce moment et que vous demandez ensuite une facture modifiée avec application de l'autoliquidation de la TVA, MWS se réserve le droit de facturer des frais administratifs de 35 € pour le traitement d'une telle demande.
10.3 Délai de paiement et conséquences du non-paiement:
a) Vous devez payer le prix d'achat de tous les produits commandés au plus tard quarante-huit (48) heures après réception de votre e-mail de confirmation de commande.
b) Le titre de propriété des produits vous sera transféré à la date à laquelle nous ou le vendeur recevons le paiement intégral de ces produits.
Sans préjudice de tous nos autres droits ou recours (y compris ceux prévus à l'article 12 concernant la résiliation ou la suspension), jusqu'à ce que toutes vos dettes impayées envers les vendeurs aient été intégralement payées dans les délais impartis, MWS peut :
i) annuler vos commandes impayées ; ou
ii) suspendre toutes les commandes de Produits que vous avez achetés ;
iii) restreindre votre Compte pour l'empêcher de soumettre de nouvelles offres ou de commander de nouveaux Produits ; et
iv) résilier tout ou partie de vos Contrats d'Achat pour motif légitime (ontbinden).
Lorsque vous ne parvenez pas à effectuer un paiement en temps voulu, nous pouvons vous facturer un montant à titre de compensation pour nos pertes et dommages. MWS est en droit d'effectuer une réservation sur votre carte de crédit pendant le processus d'enchères afin de couvrir toute perte ou tout dommage en cas de défaut après avoir remporté l'enchère (voir l'article 10 (3) au par. D). Une telle réservation sur une carte de crédit sera annulée par MWS dès qu'une enchère sera surenchérie pendant 48 heures.
c) Sans préjudice de tout autre droit ou recours, si le paiement intégral du Prix d'Achat n'est pas reçu dans les quarante-huit (48) heures, MWS vous enverra un rappel écrit pour payer le Prix d'Achat dans un délai raisonnable de quarante-huit heures supplémentaires au maximum (48) heures, et si vous ne répondez pas à ce rappel ou ne vous y conformez pas, vous serez considéré comme étant automatiquement en défaut, et vous nous devrez et devrez payer des montants supplémentaires au titre des intérêts au taux d'intérêt légal alors applicable ainsi que nos frais administratifs et de recouvrement extrajudiciaire, comme suit, jusqu'au Montant Maximum indiqué ci-dessous. Afin de couvrir ces pertes et dommages, MWS aura également le droit de remettre en vente aux enchères les articles concernés.
Prix d'Achat (jusqu'à et y compris) (incluant toutes taxes applicables) | Frais administratifs et de recouvrement extrajudiciaire* *(Prix d'Achat calculé sur les montants incluant toutes taxes applicables) | Montant Maximum (incluant toutes taxes applicables) |
|---|---|---|
EUR 2.500 | 15% du Prix d'Achat | EUR 375 (avec un minimum de 40 EUR) |
Plus de 2 500 EUR mais moins de 5 000 EUR | 375 EUR + 10% de (Prix d'Achat - 2 500 EUR) | 625 EUR |
Plus de 5 000 EUR mais moins de 10 000 EUR | 625 EUR + 5% de (Prix d'Achat - 5 000 EUR) | 875 EUR |
Plus de 10 000 EUR mais moins de 200 000 EUR | 875 EUR + 1% de (Prix d'Achat - 10 000 EUR) | 2 775 EUR |
Plus de 200 000 EUR | 2 775 EUR + 0,5% de (Prix d'Achat - 200 000 EUR) | 6 775 EUR |
10.4 Méthodes de paiement:
a) MWS peut faire débiter automatiquement le Prix d'Achat sur votre compte bancaire ou votre carte de crédit si vous avez configuré le paiement automatique du Prix d'Achat de cette manière.
b) Veuillez consulter la Plateforme pour connaître les méthodes de paiement disponibles dans votre pays. Selon votre lieu de résidence, vous pouvez acheter nos Produits via notre Plateforme en utilisant les méthodes de paiement, sous réserve de disponibilité raisonnable, annoncées sur la Plateforme.
c) Veuillez noter que les méthodes de paiement proposées via notre Plateforme peuvent nécessiter une autorisation supplémentaire de la part des processeurs de paiement, des émetteurs tiers ou des propriétaires de schémas, ce qui peut retarder le traitement de votre achat.
d) Les fournisseurs de paiement externes peuvent facturer des frais supplémentaires pour l'utilisation de leurs services de paiement, que vous êtes tenu de payer. Veuillez consulter leurs conditions.
e) Nous pouvons vous demander une preuve d'identité raisonnable si vous optez pour le paiement par carte de crédit ou si nous soupçonnons une transaction frauduleuse ou illégitime ou un Comportement non conforme aux présentes Conditions.
11. Services et Contenu de Tiers
11.1 Afin de vous offrir une meilleure expérience utilisateur de la Plateforme et de nos Services, nous pouvons nécessiter l'utilisation de services tiers qui peuvent être soumis à votre acceptation des conditions générales fournies par ces tiers, comme indiqué dans les Conditions Partenaires Supplémentaires. Nous nous efforçons d'indiquer l'applicabilité de ces conditions supplémentaires de manière claire dans la mesure du possible.
11.2 Nous pouvons également afficher du contenu tiers via notre Plateforme. Ce contenu est la seule responsabilité du tiers qui vous le met à disposition et son affichage n'est pas destiné par nous à être une approbation, une garantie ou une déclaration concernant l'exactitude, la véracité ou le statut juridique de ce contenu tiers et, sous réserve de la clause 23, nous n'en sommes pas responsables dans toute la mesure maximale permise par la loi applicable.
12. Suspension ou résiliation
12.1 Nous pouvons suspendre ou résilier, avec effet immédiat et indéfini, et sans préavis ni indemnisation à votre égard, votre accès ou votre utilisation de notre Plateforme et de nos Services si vous, à notre seule et raisonnable discrétion, ne respectez pas les présentes Conditions, y compris toute exigence de paiement intégral ou à temps des montants dus à nous ou à tout autre Vendeur, et nous pouvons, à notre option, exercer en outre l'un des droits suivants à notre discrétion :
a) nous pouvons restreindre temporairement ou définitivement votre compte, vous empêchant de vous connecter, de mettre à jour certains paramètres de votre compte, de participer à des enchères et/ou d'acheter des Produits ; et
b) nous pouvons rejeter et/ou supprimer votre offre ou commande pour un ou plusieurs Produit(s).
12.2 Nonobstant la clause 12.1, nous mettrons tout en œuvre pour vous informer de toute décision de ce type rapidement et avec une explication afin de faciliter votre correction de tout défaut rapidement, si possible.
12.3 Ces droits et recours sont sans préjudice de tous droits que nous pourrions avoir en vertu des présentes Conditions ou de la loi applicable pour demander une indemnisation pour perte ou dommages.
12.4 Si nous suspendons votre compte pour quelque raison que ce soit, vous pouvez nous contacter pour demander la levée de la suspension. Nous nous réservons le droit de décider, à notre seule discrétion, de rétablir ou non votre compte. Si nous acceptons de lever la suspension, des frais de réactivation d'un minimum de 35 € seront exigibles avant la réactivation de votre compte.
13. Modifications de la Plateforme
13.1 Nous pouvons interrompre ou modifier de toute autre manière toute partie de la Plateforme à tout moment pour quelque raison que ce soit. Ces modifications peuvent inclure :
a) mettre à niveau ou maintenir la Plateforme ;
14. ajouter, modifier ou supprimer certaines fonctionnalités, Services ou contenus ;
15. exiger un paiement pour l'utilisation continue de certaines fonctionnalités, Services ou contenus auparavant gratuits ; ou
16. imposer des limites d'appels, des limites de bande passante ou des restrictions de temps.
16.1 Nous ferons des efforts raisonnables pour minimiser l'impact négatif des modifications visées dans la présente clause.
17. Protection des données et confidentialité
17.1 Pour vous fournir nos Produits, notre Plateforme ou nos Services, nous devons traiter vos données personnelles. Notre déclaration de confidentialité (disponible ici) et la politique en matière de cookies (disponible ici) explique comment nous traitons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez nos Services ou notre Plateforme. Assurez-vous de la lire avant de commencer à utiliser notre Plateforme.
18. Sécurité et divulgation responsable
18.1 Nous reconnaissons l'importance de maintenir la sécurité de nos systèmes et de nos données, c'est pourquoi la sécurité est une priorité absolue pour nous. Cependant, nous sommes conscients que, malgré nos efforts, des vulnérabilités peuvent encore exister. Si vous découvrez une vulnérabilité dans nos Services ou notre Plateforme, nous vous demandons de :
a) nous le signaler sans retard excessif, afin que nous puissions prendre des mesures d'atténuation dès que possible ;
19. ne pas exploiter ou utiliser autrement la vulnérabilité plus que strictement nécessaire pour évaluer son étendue et nous la signaler ;
20. ne pas partager la vulnérabilité avec un tiers sans notre consentement écrit préalable ; et
21. soumettre tout rapport de vulnérabilité par e-mail à compliance@matchwornshirt.com. Nous nous efforçons de répondre à votre rapport dans un délai de dix (10) jours ouvrables et de traiter votre rapport et votre identité comme des informations confidentielles.
21.1 Nous acceptons de ne pas intenter d'action en dommages-intérêts ni de déposer de plainte pénale contre vous pour la seule raison que vous avez découvert et signalé une vulnérabilité de sécurité, à condition que vous ayez respecté toutes les étapes décrites à la clause 18.1.
22. Droits de propriété intellectuelle
22.1 Tous les droits de propriété intellectuelle, y compris mais sans s'y limiter :
a) les droits d'auteur (y compris les droits d'auteur sur les données, les textes, les logiciels, les images, les graphiques, les interfaces, les photographies et les vidéos) y compris dans la mise en page, la conception et le contenu de la Plateforme et de notre site Web ainsi que les descriptions des Produits ;
b) les marques déposées et non déposées et les demandes de marques ainsi que tous noms commerciaux ou de marque, noms d'entreprise et noms de domaine, y compris le nom et le logo MWS ;
c) dessins enregistrés et toute demande de droits de dessin ;
d) droits sur les bases de données, secrets commerciaux, informations confidentielles et savoir-faire ;
e) brevets et toute demande de délivrance de brevets et inventions ;
f) toute autre propriété intellectuelle, que ce soit en common law, en equity ou conférée par toute loi applicable ;
g) droits d'agir en passing-off ou en concurrence déloyale,
que ce soit maintenant ou à l'avenir, y compris tous droits moraux liés aux Produits, Services, à la Plateforme et au site web, y compris le contenu non soumis par les utilisateurs et leur sélection et agencement, sont et resteront la propriété exclusive de MWS et, le cas échéant, de ses concédants (les Droits de Propriété Intellectuelle).
22.2 Vous n'êtes pas autorisé à retirer toute marque ou signe de propriété de Droits de Propriété Intellectuelle de la Plateforme ou des Services, ni à reproduire, dupliquer, modifier, adapter, créer des œuvres dérivées, retransmettre, manipuler, distribuer, reproduire, diffuser, mettre en ligne, communiquer au public ou autrement exploiter commercialement ou copier (en tout ou partie) des Droits de Propriété Intellectuelle.
22.3 Tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés en vertu des présentes Conditions nous sont expressément réservés. Vous ne pouvez utiliser aucun Droit de Propriété Intellectuelle sans notre autorisation écrite préalable expresse (que nous pouvons refuser).
23. Garanties et exonération de responsabilité de MWS et des vendeurs
23.1 Garantie d'authenticité:
a) Sous réserve de la Clause 9 et du reste de la présente Clause 23, nous garantissons que les Produits vendus via notre Plateforme sont authentiques (notre garantie d'authenticité) et si, dans un délai d'un (11) an après la date de réception du Produit de notre part, vous nous notifiez que votre Produit n'est pas authentique, nous vous rembourserons le Prix d'Achat que vous avez payé.
b) Le terme «authentique» signifie un exemple véritable, plutôt qu'une copie ou un faux, de :
i) le produit d'un partenaire particulier, si le Produit est décrit sur notre Plateforme comme le produit de ce partenaire ; ou
ii) un Produit d'une origine ou d'une source particulière, si le Produit est décrit comme provenant d'une origine ou d'une source particulière.
c) Cette garantie d'authenticité est donnée uniquement pour les informations figurant sur notre Plateforme concernant le Produit au moment de la passation de votre Commande pour celui-ci.
d) Le bénéfice de cette garantie d'authenticité n'est accordé qu'à l'acheteur initial figurant sur la facture du Produit émise au moment de la vente aux enchères, et seulement si, à la date de la notification de la réclamation, l'acheteur initial est le plein propriétaire du Produit et que le Produit est libre de toute réclamation, intérêt ou restriction de la part de quiconque. Le bénéfice de cette garantie d'authenticité ne peut être transféré à quiconque.
e) Nous pouvons exiger des informations complètes et des preuves à l'appui de toute réclamation d'un acheteur au titre de cette garantie d'authenticité selon laquelle le Produit n'est pas authentique. En cas de doute, nous avons le droit d'obtenir des avis d'experts à nos frais et vous devez nous retourner le Produit dans l'état où il se trouvait au moment de la vente aux enchères.
f) Votre droit au titre de cette garantie d'authenticité est d'annuler la vente et de recevoir un remboursement du Prix d'Achat que vous avez payé à nous ou au vendeur.
23.2 RIEN DANS LES PRÉSENTES CONDITIONS N'AFFECTE NI N'EST CENSÉ AFFECTER LES DROITS LÉGAUX.
23.3 LIMITATION DE RESPONSABILITÉ DE MWS : SOUS RÉSERVE DE LA CLAUSE 9 ET DE LA CLAUSE 23.2 ET DE TOUTES CONDITIONS SUPPLÉMENTAIRES PAR PAYS CONTRAIRES À LA PRÉSENTE CLAUSE, ET SANS LIMITER LA CLAUSE 23.1, DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE :
A) NOTRE PLATEFORME ET LES PRODUITS SONT FOURNIS « EN L'ÉTAT » ET « TELS QUE DISPONIBLES » ET MWS PEUT MODIFIER TOUTE PARTIE DE LA PLATEFORME OU DES PRODUITS À TOUT MOMENT ET POUR TOUTE RAISON LÉGITIME, ET MWS DÉCLINE TOUTES GARANTIES (EXPRESSES OU IMPLICITES) ET N'EST PAS RESPONSABLE DE TOUTE PERTE OU DOMMAGE LIÉ À LA PLATEFORME, AUX PRODUITS ET SERVICES, NOTAMMENT :
i) QUE LA PLATEFORME EST EXEMPTE DE VIRUS OU D'AUTRES ÉLÉMENTS NOCIFS ;
ii) QUE VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME SERA ININTERROMPUE OU EXEMPTE D'ERREURS ;
iii) QUE TOUT CONTENU SUR LA PLATEFORME EST EXACT OU COMPLET ;
iv) DE NON-CONTREFAÇON, DE QUALITÉ MARCHANDE OU D'ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER OU SPÉCIFIQUE NON CONVENU AU PRÉALABLE ENTRE NOUS OU PRÉALABLEMENT ÉNONCÉ PAR NOUS ;
v) PERTE OU DOMMAGE À TOUTE PERSONNE RÉSULTANT DE L'INDISPONIBILITÉ OU DE LA DÉFAILLANCE DES SERVICES ET/OU DE LA PLATEFORME ;
vi) QUE (TOUTES PARTIES DES) SERVICES ET DE LA PLATEFORME SONT ACCESSIBLES EN TOUT TEMPS ET SANS INTERRUPTIONS, DÉFAILLANCES ET DYSFONCTIONNEMENTS ;
B) TOUTE RESPONSABILITÉ DE MWS OU DE L'UNE DE SES ENTITÉS LIÉES, QU'ELLE SOIT DIRECTE, INDIRECTE, IMMATÉRIELLE OU CONSÉCUTIVE, RÉSULTANT DE L'UTILISATION DE LA PLATEFORME, DES PRODUITS OU DES SERVICES, QUELLE QUE SOIT LA NATURE OU LE FONDEMENT JURIDIQUE DE LA RÉCLAMATION (C'EST-À-DIRE DÉLIT CIVIL, CONTRAT OU AUTRE) EST :
i) EXCLUE DANS TOUTE LA MESURE AUTORISÉE PAR LA LOI APPLICABLE ;
ii) EXCLUE DANS LA MESURE OÙ ELLE EST CAUSÉE PAR :
A) VOTRE NON-RESPECT DE VOS OBLIGATIONS AUX TERMES DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE LA LOI APPLICABLE OU DES INSTRUCTIONS RAISONNABLES ET LÉGALES DE MWS CONCERNANT VOTRE UTILISATION DES PRODUITS, DE LA PLATEFORME OU DES SERVICES ; OU
B) CAUSÉE PAR DES CIRCONSTANCES QUE MWS NE POUVAIT PAS RAISONNABLEMENT PRÉVOIR OU QUI ÉCHAPPENT À SON CONTRÔLE RAISONNABLE ; ET
iii) AUTREMENT LIMITÉE À :
A) L'INDEMNISATION DES TYPES DE DOMMAGES SUIVANTS : DOMMAGES AUX BIENS, FRAIS RAISONNABLES ENGAGÉS POUR PRÉVENIR OU LIMITER LES DOMMAGES, ET FRAIS RAISONNABLES ENGAGÉS POUR DÉTERMINER LA CAUSE DU DOMMAGE, L'ÉTENDUE DE LA RESPONSABILITÉ ET DES DOMMAGES, ET LA MÉTHODE DE RÉPARATION ; ET
B) À UN MONTANT MAXIMUM POUR L'ENSEMBLE DES RÉCLAMATIONS DE :
I) LE MONTANT TOTAL FACTURÉ ET REÇU PAR MWS DE VOTRE PART CONCERNANT LES PRODUITS CONCERNÉS OBJET DE LA RÉCLAMATION ; OU
II) 500 EUR,
LE MONTANT LE PLUS ÉLEVÉ ÉTANT RETENU ; ET
iv) EXCLUE EN CE QUI CONCERNE TOUTE RESPONSABILITÉ POUR L'UN QUELCONQUE DES ÉLÉMENTS SUIVANTS : DOMMAGES INDIRECTS, DOMMAGES INTÉRESSIFS, DOMMAGES CONSÉCUTIFS, PERTE DE BÉNÉFICES, PERTE DE REVENUS, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, FRAIS DE GESTION INUTILES, PERTE D'OPPORTUNITÉ, PERTE DE DONNÉES, COÛTS DE RÉPARATION DE DONNÉES, PERTE D'ÉCONOMIES, PERTE OU DOMMAGE DÛ À UNE INTERRUPTION D'ACTIVITÉ OU À DES RETARDS SUBIS PAR VOUS (Y COMPRIS TOUTE RESPONSABILITÉ ENVERS UN TIERS) EN LIEN AVEC VOTRE UTILISATION DE LA PLATEFORME.
23.4 Bénéficiaire des exclusions et limitations de responsabilité: Les exclusions et limitations de responsabilité de la présente clause sont prévues comme une clause de stipulation pour autrui (derdenbeding) pour toutes les autres entités faisant partie, de temps à autre, du groupe d'entreprises de MWS, ainsi que pour les tiers affiliés, tels que ses sous-traitants et les Vendeurs de l'une d'entre elles.
24. INDEMNITÉS
24.1 VOUS INDEMNISEZ ET GARANTISSEZ NOTRE SOCIÉTÉ, NOS FOURNISSEURS ET NOS SOCIÉTÉS AFFILIÉES CONTRE TOUTES RESPONSABILITÉS, RÉCLAMATIONS, DOMMAGES ET DÉPENS DE TIERS (Y COMPRIS TOUTE AUTORITÉ FISCALE) (Y COMPRIS LES HONORAIRES RAISONNABLES D'AVOCAT) DÉCOULANT DE :
A) VOTRE ACCÈS OU VOTRE UTILISATION DES PRODUITS, SERVICES OU PLATEFORME EN VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS ; OU
B) LE FAIT QUE VOUS FOURNISSIEZ DES INFORMATIONS INCOMPLÈTES OU INCORRECTES CONCERNANT VOTRE SITUATION FISCALE ;
C) LES ACTIONS ET OMISSIONS DE TOUT TIERS AGISSANT EN VOTRE NOM QUI CONSTITUERAIENT UNE VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS ;
SAUF DANS LA MESURE OÙ CES RESPONSABILITÉS, RÉCLAMATIONS, DOMMAGES ET DÉPENS SONT DIRECTEMENT CAUSÉS PAR NOTRE ACTION OU OMISSION EN VIOLATION DES PRÉSENTES CONDITIONS OU DE LA LOI APPLICABLE, OU PAR NOTRE FRAUDE, FAUTE INTENTIONNELLE OU NÉGLIGENCE.
25. Commentaires et votre contenu
25.1 Vous accordez par les présentes à MWS une licence mondiale, perpétuelle, libre de redevance, intégralement payée, non exclusive, transférable, concessible en sous-licence et irrévocable d'utiliser, reproduire, modifier, adapter, publier ou communiquer au public tout contenu que vous nous soumettez, y compris toute suggestion que vous pourriez avoir concernant notre Plateforme ou nos Services, réclamations ou autres commentaires, afin de corriger, améliorer ou développer davantage les Produits ou Services de MWS ou la Plateforme, et vous consentez irrévocablement à l'atteinte ou à la violation de vos droits moraux (y compris les droits d'attribution) par MWS et ses concessionnaires en relation avec ce contenu.
25.2 La licence contenue dans la présente clause survivra à la résiliation des présentes Conditions et de tout contrat d'achat entre vous et MWS et tout Vendeur.
25.3 Vous garantissez que vous avez le droit d'accorder la licence susmentionnée, que l'exercice par nous des droits de licence ci-dessus ne portera pas atteinte aux droits de propriété intellectuelle d'une personne, et que le contenu n'est pas diffamatoire et n'enfreint aucune loi applicable.
25.4 Nous pouvons surveiller ou examiner votre contenu, mais nous n'y sommes pas obligés. Nous pouvons également modifier ou supprimer tout contenu de votre part à tout moment, notamment pour garantir l'intégrité opérationnelle de nos Services.
26. Droit applicable et résolution des litiges
26.1 Droit applicable: Les présentes Conditions sont régies par le droit néerlandais, à l'exclusion de la CVIM (Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises du 11 avril 1980), sans application de ses règles de conflit de lois. Cela n'affecte pas vos droits légaux en tant que consommateur dans le pays/région où vous vous trouvez.
26.2 Litiges: Nous tenterons d'abord de régler tout litige à l'amiable. Si nous ne parvenons pas à trouver une solution amiable, tout litige survenant entre MWS et l'utilisateur en lien avec la Plateforme, les Produits, les Services ou les Conditions sera exclusivement tranché par le tribunal compétent d'Amsterdam, aux Pays-Bas.
27. Divers
27.1 Langue anglaise: Les présentes conditions sont disponibles en anglais et tous les accords régis par celles-ci sont réputés conclus en anglais. Des traductions dans d'autres langues peuvent être fournies pour des raisons de commodité, mais la version anglaise prévaut toujours en ce qui concerne l'interprétation des présentes conditions et de tous les accords régis par celles-ci.
27.2 Cession: Nous pouvons sous-traiter, céder, transférer ou innover les présentes conditions ou l'un de nos droits et obligations en vertu des présentes conditions et de tout accord d'achat à un tiers, et vous consentez par la présente à de telles opérations, à condition que vos droits en vertu des présentes conditions et de ces accords n'en soient pas affectés de manière défavorable. Ce faisant, nous tiendrons toujours compte de la législation applicable en matière de protection des données et nous nous y conformerons, ainsi qu'aux autres lois. Toutes les stipulations des présentes conditions sont également faites au profit des parties impliquées dans la vente ou la livraison des Produits.
27.3 Nullité: Si une disposition des conditions est ou devient invalide ou inapplicable en totalité ou en partie, les autres dispositions continueront de s'appliquer intégralement, et MWS et vous pouvez convenir de négocier de bonne foi une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus possible de l'intention de la disposition invalide ou inapplicable, pour la remplacer.
27.4 Renonciation: Le fait qu'une partie ne fasse pas respecter à un moment donné une disposition des présentes conditions ou d'un accord d'achat ne sera pas considéré comme une renonciation à ses droits au titre des présentes conditions, et ne portera pas atteinte à ses droits d'intenter une action ultérieure. Une renonciation de notre part à un manquement ne constitue pas une renonciation à tout manquement ultérieur. Aucune renonciation de notre part à l'une de ces conditions n'est effective, sauf si elle est expressément indiquée comme étant une renonciation et vous est communiquée par écrit conformément aux clauses 21.8 et 21.9 ci-dessous.
27.5 Intégralité de l'accord: Les présentes conditions et chaque accord d'achat constituent l'intégralité de l'accord entre vous et MWS et remplacent toutes les propositions, accords, ententes et discussions antérieurs, qu'ils soient oraux ou écrits, entre vous et MWS concernant les Services ou la Plateforme. Sauf pour toute garantie légale qui vous est fournie, nous reconnaissons chacun qu'en acceptant les présentes conditions (et les documents qui y sont mentionnés), aucun de nous ne se fie à une déclaration, représentation, assurance ou garantie (Représentations) de toute personne (qu'elle soit partie à ce contrat ou non) autre que celles expressément énoncées dans les présentes conditions. Chacun de nous convient que les seuls droits et recours dont nous disposons découlant ou en lien avec une Représentation sont ceux pour rupture de contrat tels que prévus dans les présentes conditions.
27.6 Modifications des présentes conditions: Nous nous réservons le droit d'apporter des modifications aux présentes conditions à tout moment. Vous, et tout contrat de vente, y compris tout accord d'achat entre nous, serez soumis à la version des présentes conditions en vigueur au moment où vous commandez les Produits en question auprès de nous.
27.7 Événements hors de notre contrôle raisonnable: Dans toute la mesure permise par la loi applicable, nous ne serons pas tenus responsables de tout retard ou défaut d'exécution ou de respect de nos obligations au titre des présentes conditions si et dans la mesure où le retard ou le défaut découle d'une cause indépendante de notre contrôle raisonnable.
27.8 Communications écrites: Les lois applicables exigent que certaines informations ou communications que nous vous envoyons soient faites par écrit. En utilisant la Plateforme, vous acceptez que la communication avec nous se fasse principalement par voie électronique. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur la Plateforme. À des fins contractuelles, vous acceptez ce moyen de communication électronique et vous reconnaissez que tous les contrats, avis, informations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique satisfont à toute exigence légale selon laquelle ces communications doivent être faites par écrit. La présente clause n'affecte pas vos droits légaux.
27.9 Avis: Tous les avis que vous nous adressez doivent être envoyés à MatchWornShirt B.V., à H.J.E. Wenckebachweg 258 (1096 AS) Amsterdam, Pays-Bas, avec un e-mail envoyé en même temps (qui ne constitue pas un avis) à contact at support@matchwornshirt.com. Nous pouvons vous adresser un avis à l'adresse e-mail ou postale que vous nous fournissez lors de la passation d'une commande, ou en vous envoyant un message sur votre Compte ou sur la Plateforme, ou via nos outils de support client.
27.10 Droits des tiers: Sauf disposition expresse contraire dans les présentes conditions ou dans un accord d'achat, aucun tiers ne peut revendiquer de droits au titre des présentes conditions.
I. Australie
II. États-Unis
I. AUSTRALIE
1. Définitions
1.1 Loi australienne sur la consommation s'entend de la loi australienne sur la consommation figurant à l'annexe 2 de la Loi de 2010 sur la concurrence et la consommation (Cth).
1.2 MWS ou nous ou notre ou nous dans les présentes Conditions supplémentaires, et les références dans les Conditions générales ou le contrat d'achat, selon le contexte, sont réputées être une référence à MatchWornShirt Australia Pty Ltd (ABN 65 669 435 563).
2. Nullité pour clauses contractuelles abusives
2.1 Si une disposition des Conditions est inapplicable ou partiellement inapplicable (notamment lorsqu'une disposition est abusive au titre du régime des clauses abusives de la loi australienne sur la consommation), cette disposition sera écartée dans la mesure nécessaire pour rendre ces conditions de consommation exécutoires (en d'autres termes, cette disposition n'aura aucun effet de sorte que MWS et aucun vendeur ne peuvent se prévaloir ou faire appliquer cette disposition).
3. Clauses des Conditions générales qui ne s'appliqueront pas aux consommateurs et aux petites entreprises (telles que définies par la loi australienne sur la consommation).
3.1 Indemnités : l'article 24 des Conditions générales ne vous sera pas applicable. La disposition suivante s'appliquera à la place :
À l'exclusion de toute responsabilité, perte ou frais dans la mesure où ils échappent à votre contrôle ou sont causés par notre erreur, fraude, négligence ou faute intentionnelle, vous indemnisez MWS, ses administrateurs, dirigeants, employés, consultants, mandataires et sociétés affiliées, contre toutes actions, réclamations, frais (y compris les frais juridiques), dépenses, pertes, dommages et autres responsabilités que MWS pourrait subir ou encourir, directement ou indirectement, à la suite ou en conséquence de :
a) votre violation des présentes Conditions ; ou
b) tout acte, erreur ou omission négligent ou frauduleux de votre part.
3.2 Cession : l'article 27.2 des Conditions générales est complété par la disposition suivante.
Vous pouvez céder les présentes Conditions ou tout contrat d'achat à un tiers avec notre consentement (qui ne peut être refusé, conditionné ou retardé de manière déraisonnable).
4. Vos droits en vertu de la loi australienne sur la consommation et notre responsabilité à votre égard
4.1 Notre responsabilité à votre égard
a) Nous avons des responsabilités et obligations en vertu de la loi, notamment en vertu de la Loi de 2010 sur la concurrence et la consommation (Cth), y compris la loi australienne sur la consommation, et d'autres lois, règlements et codes applicables.
b) Outre vos droits légaux en tant que consommateur, dans la mesure permise par la loi applicable, nous excluons expressément toutes conditions et garanties, droits ou recours, responsabilités et autres dispositions qui pourraient être implicites par la coutume, la loi ou la common law.
c) Rien dans les présentes Conditions n'affecte, ne supprime ni ne limite vos droits en tant que consommateur ou petite entreprise australienne en vertu de la loi australienne sur la consommation ou de toute autre loi ou règlement applicable, ni n'exclut, ne restreint ou ne modifie, ou n'a pour but d'exclure, de restreindre ou de modifier, tout droit ou recours que vous avez en vertu de la loi australienne sur la consommation ou d'une autre loi qui ne peut être légalement exclu, restreint ou modifié.
d) Nous sommes responsables envers vous de notre violation des présentes Conditions qui vous cause une perte prévisible, étant entendu que notre responsabilité envers vous est soumise aux exclusions de responsabilité détaillées dans les présentes Conditions (notamment que nous ne sommes pas responsables envers vous des pertes indirectes, entre autres) et si vous avez contribué à toute perte ou tout dommage que vous réclamez contre nous, notre responsabilité est réduite à due concurrence de votre contribution.
e) Nous ne sommes pas responsables envers vous pour :
i) tout comportement ou contenu diffamatoire, offensant ou illégal de votre part ou de la part d'une autre personne ;
ii) la violation par vous des droits de propriété intellectuelle d'un tiers ;
iii) la fraude commise par vous ;
iv) les pertes ou dommages indirects ;
v) un événement échappant à notre contrôle raisonnable ; ou
vi) tout acte ou omission d'un tiers dont nous ne sommes pas responsables, sauf indication contraire dans les présentes Conditions.
4.2 Vos droits légaux en tant que consommateur
a) En vertu de la loi australienne sur la consommation, si vous êtes un consommateur, certaines garanties légales s'appliquent aux biens et services, indépendamment des garanties expresses auxquelles vous pouvez avoir droit en vertu des présentes conditions ou de tout contrat d'achat.
b) Nonobstant toute disposition contraire dans les présentes conditions, si vous acquérez des biens (autrement qu'à des fins de revente) et des services auprès de MWS en tant que consommateur, ceux-ci sont assortis de garanties légales en vertu de la loi australienne sur la consommation qui ne sont pas exclues par les conditions.
c) Les garanties légales comprennent (notamment) les suivantes :
MWS ou le vendeur concerné a le droit de vendre les biens ;
Vous avez le droit à une possession paisible des biens ;
Les biens sont exempts de toute sûreté, charge ou hypothèque non divulguée ;
Les biens doivent être d'une qualité acceptable, compte tenu de leur nature d'articles portés lors de matchs. Cela signifie qu'ils doivent :
être sûrs ;
être exempts de défauts autres que ceux raisonnablement attendus compte tenu de leur état d'articles portés lors de matchs ;
être acceptables en termes d'apparence et de finition, étant donné qu'ils ont été portés lors d'un match ;
faire toutes les choses qu'une personne s'attendrait normalement à ce qu'ils fassent ;
correspondre à tout modèle de démonstration ou échantillon ;
être aptes à l'usage pour lequel MWS ou le vendeur vous a représenté qu'ils seraient aptes ;
correspondre à la description des biens donnée par MWS ou le vendeur ; et
satisfaire à toute garantie expresse donnée par MWS ou le vendeur au moment de votre achat concernant leurs performances, leur état et leur qualité.
Les services fournis par MWS doivent :
être fournis avec la diligence et la compétence ou les connaissances techniques requises ;
être aptes à l'usage ou donner les résultats convenus ; et
être fournis dans un délai raisonnable en l'absence de date limite convenue.
d) Nous garantissons que :
i) les biens sont d'une qualité acceptable (sauf si nous avons expressément attiré votre attention sur les raisons pour lesquelles les biens ne sont pas d'une qualité acceptable) ;
ii) toute garantie expresse sera honorée ;
iii) vous achetez des biens dont le titre est clair, qui ne comportent pas de sûretés non divulguées et avec un droit de possession paisible ;
iv) vous achetez des biens adaptés à tout usage divulgué ;
v) vous achetez des biens qui correspondent à la description, à l'échantillon ou au modèle de démonstration ; et
vi) les services que nous fournissons sont exécutés avec diligence et compétence, sont adaptés à tout usage spécifié (de même que tout produit résultant des services) et sont fournis dans un délai raisonnable, si aucun délai n'est fixé pour la fourniture des services.
e) Si les biens ou services que nous fournissons ne satisfont pas à une garantie légale, vous avez des droits à notre encontre. Cela peut inclure le droit à une réparation, un remplacement ou un remboursement. Dans certaines circonstances, nous pouvons choisir la manière de remédier à notre manquement (voies de recours pour garantie légale). Dans d'autres circonstances, vous pouvez choisir la manière de remédier au manquement.
f) Vous pouvez ne pas avoir droit à un remboursement ou à un remplacement en vertu de la loi australienne sur la consommation si :
i) le bien n'est pas refusé dans un délai raisonnable ;
ii) vous avez perdu, détruit ou éliminé le bien ; ou
iii) le bien a été endommagé après la livraison.
g) Vous pouvez avoir droit à récupérer une perte ou un dommage raisonnablement prévisible subi en raison de notre manquement à une garantie légale.
h) Lorsque nous violons vos droits légaux en tant que consommateur concernant un bien ou un service qui n'est pas ordinairement acquis pour un usage ou une consommation personnelle, domestique ou ménagère, notre responsabilité est limitée uniquement aux voies de recours pour garantie légale à notre choix, à savoir :
i) fournir à nouveau ce service ; ou
ii) payer le coût de la fourniture à nouveau de ce service,
sauf si vous établissez qu'il n'est pas juste ou raisonnable que nous nous prévalions de cette clause.
i) Dans la mesure où MWS ne respecte pas une garantie légale qui vous est applicable en vertu de la loi australienne sur la consommation, vous avez droit aux voies de recours prévues par la loi australienne sur la consommation.
j) En cas de défaut majeur concernant les biens, vous avez le droit de choisir un remboursement ou un remplacement. En cas de défaut majeur concernant un service, vous avez le droit d'annuler votre contrat de service avec nous et de recevoir un remboursement pour la partie non utilisée, ou une compensation pour sa valeur réduite.
k) Si un défaut concernant les biens ou le service ne constitue pas un défaut majeur, vous avez le droit de faire rectifier le défaut dans un délai raisonnable. Si cela n'est pas fait, vous avez le droit d'obtenir un remboursement pour les biens, ainsi que le droit d'annuler le contrat de service et d'obtenir un remboursement de toute partie non utilisée.
l) Vous n'avez pas droit à un recours si MWS n'a pas respecté l'une des garanties légales en raison de quelque chose que quelqu'un d'autre a dit ou fait (à l'exclusion de nos agents ou employés) ou indépendant de la volonté de MWS qui s'est produit après que les produits ou services de MWS ont été fournis.
II. ÉTATS-UNIS
1. Risque/Propriété.
1.1 Vous reconnaissez et acceptez que tout risque de dommage ou de perte des produits est transféré du vendeur à vous lors de la livraison desdits produits.
1.2 Nonobstant la livraison et le transfert des risques, et uniquement à des fins de garantie de paiement de toutes les sommes dues ou à devenir dues aux vendeurs par vous, la propriété (et le titre) des produits ne vous est transférée que lorsque le vendeur a reçu intégralement (en espèces ou en fonds compensés) toutes les sommes qui lui sont dues au titre des produits.
1.3 Dans le cas où les produits ne sont pas payés intégralement, la Société n'aura aucune obligation de vous livrer les produits, et ces produits resteront en possession du vendeur jusqu'à ce que toutes les sommes dues par vous aux vendeurs aient été reçues intégralement.
2. Limitation de responsabilité.
2.1 Nonobstant les dispositions de toute autre condition générale ici présentes, la responsabilité globale du vendeur en matière contractuelle, délictuelle (y compris la négligence ou le manquement à une obligation légale), de fausse déclaration, de restitution ou autre, découlant de l'exécution ou de l'exécution envisagée d'un contrat d'achat, est limitée en montant au prix des produits. Les parties conviennent que cette condition est raisonnable et que le prix du contrat est basé sur le niveau, les exclusions et les limites de responsabilité de cette condition.
2.2 EN AUCUN CAS LE VENDEUR NE SERA RESPONSABLE ENVERS VOUS OU UN TIERS POUR DES DOMMAGES INDIRECTS, ACCESSOIRES, SPÉCIAUX, EXEMPLAIRES OU PUNITIFS, QU'ILS RÉSULTENT D'UNE VIOLATION DE CONTRAT, D'UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT, QUE CES DOMMAGES AIENT ÉTÉ PRÉVISIBLES OU NON ET QUE LE VENDEUR AIT ÉTÉ AVISÉ OU NON DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, ET NONOBSTANT L'ÉCHEC DE TOUT RECOURS CONVENU OU AUTRE DANS SON BUT ESSENTIEL.
3. Droit applicable ; Soumission à la juridiction
3.1 Toutes les questions découlant de ou liées au présent accord sont régies et interprétées conformément aux lois internes de l'État du Delaware, sans donner effet à aucune disposition ou règle de choix ou de conflit de lois (que ce soit de l'État du Delaware ou de toute autre juridiction) qui entraînerait l'application des lois d'une juridiction autre que celles de l'État du Delaware.
Toute action en justice, procédure ou instance découlant de ou liée au présent accord sera intentée devant les tribunaux fédéraux des États-Unis d'Amérique ou les tribunaux de l'État du Texas, dans chaque cas situés dans la ville de Dallas, et chaque partie se soumet irrévocablement à la compétence exclusive de ces tribunaux pour toute telle action, procédure ou instance.
4. Cession
4.1 La clause 21.2 des conditions générales est complétée par la disposition suivante :
Vous ne pouvez pas céder les présentes conditions générales ou tout contrat d'achat à un tiers sans notre consentement écrit préalable.